法国内政部给商户的预防建议：如何更好地保护商家合法权益
本文为法国内政部刊行的手册内容，93华人安全与融入委员会对其中文翻译进行了校正。望各商家周知、转发，并且根据您的经验丰富本文的内容。 您也可以直接在评论区分享您的经验和看法，我们将酌情加入正文。
财产保护
顾客可以进入的空间：
商店门口和接待区：空间的设置要保证员工由视线通畅；安装入口声音鸣叫装置（铃铛），最好设置出入探测装置和摄像头。
柜台以及现付款区域：内部设施必须能够保护收款箱和收到的钱款（保险箱、收款机摄像头监护设备等）
展示区域：这些区域必须照明充分，并且货架之间宽敞，避免死角。设置顾客明显可见的震慑性的监控设备如双向镜，甚至摄像头监控设备。
内部货物仓储区域
用来储存商品的房间可以设置出入控制装置，防止自由出入，从而保障对商品更好地保护。
注意：内外分割区域可以设置铁栅栏。
大棚和仓库
外部照明：如果大棚或者仓库是独立的，那么应当保证安装周围向内的照明，因为这样可以直接显示入侵者或者他们的侧影；
使用保安服务：大棚或者仓库的保护可以委托保安公司，他们可以安排人员经常性在外部巡逻；
入侵检测系统：以上保护措施还可以加上电子入侵探测装置。这种装置可以自动检测门、窗和建筑外壳和内部出现任何可疑人员的入侵。
人员保护
工作场所出现的暴力抢劫行为
您的公司或者企业里可能有吸引犯罪分子的因素，您可以采取一些简单易行的措施：
保护和震慑：当遇到盗窃或是暴力犯罪则要保障店内顾客的人身安全和财产安全，同时要通知顾客知晓并采取防范措施。
预防：
让您的员工牢记防范措施和培训守则；
不要习惯性地去做事情，要经常改变您的行为包括时间表，让一切都变得不可预测；
不要让您的钱暴露在众目睽睽之下或者把钱集中放在明显的地方；
即使离开的时间很短，也要关闭您的店铺；
定期更改您的报警器和供电系统密码；
尽量避免独处，特别是在晚上，尽可能集体进出，或者有他人陪伴；
要对周围环境保持较高的敏感度，如发现异常，则要提高警惕，当您关门或者开门时要特别注意
一般情况下这样可以避免暴力犯罪。犯罪分子如果认为自己被发现，通常他们会放弃作案目标。如果您有任何疑问和顾虑，或者是在紧急情况下，请立即联系当地警察局，警方会及时有效地制止犯罪地发生和蔓延。
在受到暴力袭击期间和之后的正确反应：
保持冷静，镇静，避免预犯罪分子产生身体接触；
看清楚并且记住犯罪分子的体貌特征，逃跑方向和方式，并且留意他所接触过的人和物，以及一切可以帮助识别的东西；
尽量要求目击证人留在现场，或者记下他们的联系方式；
确认自身安全之后，立即拨打报警电话17，并明确告知警方您的确切位置（城市和准确地址）、何种事件和你所掌握的信息（逃跑方向、逃跑方式、着装详情、体型、身高等……）
在等待调查人员来到现场的时候，尽量保护现场，如关闭店铺，组织进入相关区域等等：不要增加新的痕迹，如一次性杯子、香烟、痕迹和脚印……也不要接触犯罪分子留下的物品（头套、衣服等等……）
工作场所之外的暴力抢劫行为
预防：
请注意周围的动静，在人群移动中警惕身体的接触；
身上或者包里尽量不要带很多钱，无论如何要避免让人看见或者放到容易被看出来的包里；
注意背包的方式：理想的方式是斜挎，拉链对着自己，另一面对着地面；
经常改变上下班行走线路，改变从商店出门的时间；
经常改变您从家里到银行和从店铺到银行的路线；
避免独行，防止攻击：尽量跟熟人一起行走；
在自动取款机取款的时候，确认没有任何人跟踪或者监视您；并且确保取款之后没有任何人尾随您；
永远不要为了保护财产而冒生命危险。
在受到抢劫期间和之后的正确反应
尽快拨打报警电话：固定电话拨打17，移动电话拨打112。
就算您本人并非受害者，也要立即报警；
尽快到警察局报案，并提供尽量详尽的信息（抢劫者的逃跑方向、逃跑方式、着装细节、体型、身高，对他形象的描述）；
如果信用卡被盗，立即挂失，电话：0892 705 705；
如果支票本被盗，立即挂失，电话：0892 68 32 08；
如果手机被盗，立即跟服务商联系切断电话线路（布依格电信拨打 0800 29 1000、橙色电信拨打 0800 100 740、SFR拨打 1023.）
以上信息由93华人安全与融入委员会分享
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