法国内政部给商户的预防建议:如何更好地保护商家合法权益

本文为法国内政部刊行的手册内容,93华人安全与融入委员会对其中文翻译进行了校正。望各商家周知、转发,并且根据您的经验丰富本文的内容。 您也可以直接在评论区分享您的经验和看法,我们将酌情加入正文。


财产保护


  • 顾客可以进入的空间:

  1. 商店门口和接待区:空间的设置要保证员工由视线通畅;安装入口声音鸣叫装置(铃铛),最好设置出入探测装置和摄像头。

  2. 柜台以及现付款区域:内部设施必须能够保护收款箱和收到的钱款(保险箱、收款机摄像头监护设备等)

  3. 展示区域:这些区域必须照明充分,并且货架之间宽敞,避免死角。设置顾客明显可见的震慑性的监控设备如双向镜,甚至摄像头监控设备。

  • 内部货物仓储区域

用来储存商品的房间可以设置出入控制装置,防止自由出入,从而保障对商品更好地保护。

注意:内外分割区域可以设置铁栅栏。

  • 大棚和仓库

  1. 外部照明:如果大棚或者仓库是独立的,那么应当保证安装周围向内的照明,因为这样可以直接显示入侵者或者他们的侧影;

  2. 使用保安服务:大棚或者仓库的保护可以委托保安公司,他们可以安排人员经常性在外部巡逻;

  3. 入侵检测系统:以上保护措施还可以加上电子入侵探测装置。这种装置可以自动检测门、窗和建筑外壳和内部出现任何可疑人员的入侵。

人员保护


工作场所出现的暴力抢劫行为

您的公司或者企业里可能有吸引犯罪分子的因素,您可以采取一些简单易行的措施:

  • 保护和震慑:当遇到盗窃或是暴力犯罪则要保障店内顾客的人身安全和财产安全,同时要通知顾客知晓并采取防范措施。

  • 预防:

  1. 让您的员工牢记防范措施和培训守则;

  2. 不要习惯性地去做事情,要经常改变您的行为包括时间表,让一切都变得不可预测;

  3. 不要让您的钱暴露在众目睽睽之下或者把钱集中放在明显的地方;

  4. 即使离开的时间很短,也要关闭您的店铺;

  5. 定期更改您的报警器和供电系统密码;

  6. 尽量避免独处,特别是在晚上,尽可能集体进出,或者有他人陪伴;

  7. 要对周围环境保持较高的敏感度,如发现异常,则要提高警惕,当您关门或者开门时要特别注意

一般情况下这样可以避免暴力犯罪。犯罪分子如果认为自己被发现,通常他们会放弃作案目标。如果您有任何疑问和顾虑,或者是在紧急情况下,请立即联系当地警察局,警方会及时有效地制止犯罪地发生和蔓延。

  • 在受到暴力袭击期间和之后的正确反应:

  1. 保持冷静,镇静,避免预犯罪分子产生身体接触;

  2. 看清楚并且记住犯罪分子的体貌特征,逃跑方向和方式,并且留意他所接触过的人和物,以及一切可以帮助识别的东西;

  3. 尽量要求目击证人留在现场,或者记下他们的联系方式;

  4. 确认自身安全之后,立即拨打报警电话17,并明确告知警方您的确切位置(城市和准确地址)、何种事件和你所掌握的信息(逃跑方向、逃跑方式、着装详情、体型、身高等……)

  5. 在等待调查人员来到现场的时候,尽量保护现场,如关闭店铺,组织进入相关区域等等:不要增加新的痕迹,如一次性杯子、香烟、痕迹和脚印……也不要接触犯罪分子留下的物品(头套、衣服等等……)

工作场所之外的暴力抢劫行为

  • 预防:

  1. 请注意周围的动静,在人群移动中警惕身体的接触;

  2. 身上或者包里尽量不要带很多钱,无论如何要避免让人看见或者放到容易被看出来的包里;

  3. 注意背包的方式:理想的方式是斜挎,拉链对着自己,另一面对着地面;

  4. 经常改变上下班行走线路,改变从商店出门的时间;

  5. 经常改变您从家里到银行和从店铺到银行的路线;

  6. 避免独行,防止攻击:尽量跟熟人一起行走;

  7. 在自动取款机取款的时候,确认没有任何人跟踪或者监视您;并且确保取款之后没有任何人尾随您;

  8. 永远不要为了保护财产而冒生命危险。

  • 在受到抢劫期间和之后的正确反应

  1. 尽快拨打报警电话:固定电话拨打17,移动电话拨打112。

  2. 就算您本人并非受害者,也要立即报警;

  3. 尽快到警察局报案,并提供尽量详尽的信息(抢劫者的逃跑方向、逃跑方式、着装细节、体型、身高,对他形象的描述);

  4. 如果信用卡被盗,立即挂失,电话:0892 705 705;

  5. 如果支票本被盗,立即挂失,电话:0892 68 32 08;

  6. 如果手机被盗,立即跟服务商联系切断电话线路(布依格电信拨打 0800 29 1000、橙色电信拨打 0800 100 740、SFR拨打 1023.)


以上信息由93华人安全与融入委员会分享

的宗旨是促进华人社团与其他社会团体之间的友好合作并协助地方当局改善塞纳圣丹尼省居民的安全。委员会的常设办公室日常负责为93省华人居民提供报案、行政手续等方面的支持。您可以通过电话或者到现场寻求协助。我们也欢迎各方面经验的专家和个人提供经验分享和志愿服务。详情请见官网: https://www.cac93.org/cac




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